Última modificação: 27 de agosto de 2020.
A HS ASSESSORIA presta um serviço de assessoria para organizações (nossos clientes ou parceiros) e seus pagadores, os quais tem acesso à nossa plataforma online. Nossa Política de Privacidade é o que usamos para explicar nossas práticas durante o tratamento de dados. Mostramos quais dados são coletados sobre você e como isso lhe afeta, bem como explicamos as etapas seguidas para proteger sua privacidade.
Os termos “HS”, “assessoria”, “sistema”, “app”, “nosso(a)”, “nós”, “nos” ou “conosco” referem-se à HS ASSESSORIA. Os termos “organização”, “parceiro(s)”, “pagador(es)”, “segurados”, “vidas”, “dependentes” referem-se as empresas parceiras ou clientes da HS ASSESSORIA. Esta Política de Privacidade ("Política de Privacidade") se aplicará a todos os nossos aplicativos, serviços, recursos, softwares e sites (em conjunto, "Serviços") se não houver disposição em contrário.
Informações que coletamos
A HS trabalha com os dados fornecidos por você ou pela organização para qual o valor do seu boleto é destinado (não obrigando a HS a se responsabilizar pela politica da organização sobre como coleta os dados de seus pagadores). Estes dados servem para manter as informações precisas quando exibidas em nosso sistema, acessados pela organização.
Utilizamos seu CPF/CNPJ ou e-mail ou nome de usuário, e senha ou os 6 primeiros dígitos do seu CPF/CNPJ, para login em área restrita.
Dados coletados automaticamente
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Dados de uso e de acesso. Estes dados são coletados por um script, através do “Analytics”. Estas informações servem para relatório de métricas de acesso ao nosso sistema, bem como determinar como está sendo usado, em quais regiões, em quais dispositivos, bem como outras métricas. Os termos e condições do “analytics” são de responsabilidade da empresa provedora. Estes dados podem ser bloqueados por você através do seu navegador, nas configurações.
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Cookies e Sessões. Usamos cookies para operar e prestar nossos Serviços, inclusive Serviços baseados na web, aprimorar suas experiências, entender como nossos Serviços são usados e personalizá-los. Por exemplo, usamos cookies para disponibilizar dados transicionais do sistema para computador, afim de manter o bom funcionamento dos serviços baseados em web. Também podemos utilizar cookies para mostrar conteúdo relevante relacionado com nossos Serviços. Além disso, podemos utilizar cookies para lembrar de suas escolhas, como as preferências de idioma, e personalizar nossos Serviços para você.
Informações fornecidas por você
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Após primeiro acesso, o sistema pede que informe uma senha alfanumérica para garantir a segurança nos próximos acessos. O não cumprimento desta etapa, desobriga a HS sobre exposição de acesso por terceiros, uma vez que de livre e espontânea vontade a senha não foi alterada. Nos demais acessos, caso esta etapa tenha sido ignorada, continuamos a solicitar a troca da senha, para que apenas você tenha acesso à sua área.
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Dados como NOME, E-MAIL, ENDEREÇO, TELEFONE são armazenados para uso na geração dos boletos bancários.
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Dados fornecidos na Ajuda e abertura de chamados, são armazenados em nossa base para solução do problema apresentado nesta seção.
Informações fornecidas pela organização
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Dados divulgados por terceiros sobre você. Recebemos dados divulgados pela organização, dados cadastrais para geração da cobrança / boleto. A HS entende que estes dados são de propriedade da organização, mas mantém a boa prática de transparência e ética, explicando que tais dados são apenas para cadastro. Dados como, no caso de pessoa jurídica, informações da empresa, setor, categoria, capital social, cnae, inscrição estadual, dados sindicais cadastrais, dados de funcionários e associados, ou, no caso de pessoa física, dados cadastrais básicos, como nome, endereço, data de nascimento, dados de dependentes, grau de parentesco e dados cadastrais dos mesmos.
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Serviços de terceiros. Permitimos o uso de nossos Serviços em conjunto com serviços de terceiros. Se nossos Serviços forem usados com serviços de terceiros, podemos receber dados seus fornecidos por eles. Observe que ao usar serviços de terceiros, os termos e as políticas de privacidade aplicáveis serão os elaborados para tais serviços.
Como usamos as informações
Utilizamos todos os dados em nosso poder para gerar as cobranças / boletos, informando devidamente sobre o(s) produto(s) associado(s) e organização patrona do(s) mesmo(s), bem como para operar, executar, aprimorar e personalizar nosso suporte e atendimento.
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Nossos Serviços. Compreendemos como as pessoas usam nossos Serviços, analisamos e usamos tais dados para avaliar e aprimorar nossos Serviços, para pesquisar, desenvolver e testar serviços e recursos novos e também para solucionar problemas. Também usamos as informações para responder quando você entra em contato conosco. Utilizamos cookies para operar, executar, aprimorar, entender e personalizar nossos Serviços.
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Segurança. Os dados utilizados ficam armazenados em nossa base de dados. Nossa base não possui acesso externo. O único acesso é feito pelo sistema. Os dados armazenados são utilizados apenas em nosso próprio sistema e de uso exclusivo do mesmo, não sendo veiculado para terceiros ou comercializados de alguma forma.
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Sem banners de anúncios. Não utilizamos banners de anúncios de terceiros no sistema. Todas as informações são para facilitar o uso do sistema. Não vendemos espaços para propaganda em nosso sistema bem como não exibimos quaisquer anúncios de terceiros.
Cessão, alteração no controle e transferências
Todos os nossos direitos e obrigações regidos por esta Política de Privacidade podem ser cedidos por nós a qualquer uma de nossas afiliadas em decorrência de fusão, aquisição, reestruturação ou venda de ativos, de pleno direito ou outros, e podemos transferir seus dados a qualquer uma de nossas afiliadas, entidades sucessoras ou novos proprietários.
Proteção jurídica
Podemos coletar, usar, reter e compartilhar dados quando acreditarmos em boa fé que isso se faz necessário para: (a) atuar conforme exigido pela legislação aplicável ou em processos judiciais ou administrativos; (b) impor nossos Termos e outros termos e políticas aplicáveis, inclusive investigações sobre possíveis violações; (c) detectar, investigar, prevenir e resolver atividades fraudulentas e ilícitas ou questões de segurança ou técnicas; ou (d) proteger os direitos, a propriedade e a segurança de nossos usuários, da HS, da família de organizações ou de terceiros.
Nossas operações globais
Você concorda com nossas práticas relacionadas a dados, inclusive com a coleta, o uso, o processamento e o compartilhamento de seus dados conforme descrito nesta Política de Privacidade, além da transferência e do processamento de seus dados nos locais onde temos ou usamos instalações, prestadores de serviço ou parceiros, independentemente do país onde nossos Serviços são usados por você. Você reconhece que as leis, os regulamentos e as normas do país no qual suas informações são armazenadas ou tratadas podem ser diferentes das existentes em seu próprio país.
Atualizações em nossa Política
Podemos alterar ou atualizar nossa Política de Privacidade. Notificaremos sobre alterações feitas nesta Política de Privacidade, conforme a necessidade, e atualizaremos a data de última modificação na parte inferior desta Política de Privacidade. A continuação do uso de nossos Serviços ratifica sua aceitação de nossa Política de Privacidade e alterações posteriores. Caso você não concorde com a Política de Privacidade revisada, pare de utilizar os Serviços. Consulte nossa Política de Privacidade periodicamente.
Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil
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De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados ("LGPD") do Brasil, você tem o direito de acessar, corrigir, portar, eliminar seus dados, além de confirmar que tratamos seus dados. Em determinadas circunstâncias, você também tem o direito de se opor e restringir o tratamento de seus dados pessoais. Para solicitar mais informações sobre nossas práticas de dados, utilize a ajuda em nosso sistema ou entre em contato conosco através dos canais de atendimento.
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